Casos de éxito
Historias reales, con números reales: el problema con el que llegaron, lo que construimos y lo que cambió en su operación.
óptica · pedidos de laboratorio y avisos de retiro
El problema
Laura, 10 años al frente de Centro Millenium, pasaba horas armando presupuestos a mano, cruzando pedidos con los laboratorios por mail y llamando a cada cliente para avisarle que sus lentes estaban listos. Los pacientes se quejaban de demoras y ella no podía atender bien a quien tenía enfrente.
Lo que construimos
Automatizamos el circuito completo de pedidos a laboratorio y los recordatorios de retiro por WhatsApp: el sistema avisa solo cuando los lentes llegan y agenda el turno de control sin que Laura toque un papel.
El resultado
El tiempo administrativo bajó un 60%, los clientes reciben su aviso en el día y nadie se queda sin sus lentes por un olvido.
— Laura, dueña de Centro Millenium
de tiempo administrativo
de los avisos de retiro enviados el mismo día
pedidos olvidados
imprenta · presupuestos y cola de producción
El problema
En el taller de Carlos, 18 años en el rubro, los presupuestos se perdían, los clientes llamaban todo el día preguntando cómo iba su pedido y la planilla de producción se corregía con liquid paper. No podía tomar más trabajos porque no sabía cuándo iba a poder entregar.
Lo que construimos
Un sistema que centraliza todos los presupuestos, le envía al cliente un link para ver el estado de su pedido sin llamar, y ordena la cola de producción automáticamente según fecha de entrega.
El resultado
Pasó de perder 2 horas diarias contestando el teléfono a revisar el panel en 10 minutos. La cartera creció un 25% porque ahora toma trabajos sin miedo a incumplir.
— Carlos, dueño de Bella Vista
de gestión diaria — antes, 2 horas al teléfono
de crecimiento de la cartera de clientes
presupuestos perdidos
catering · eventos, insumos y compras
El problema
Patricia, 12 años haciendo eventos, coordinaba todo con una agenda de papel y un block de notas. Entre llamadas de clientes, proveedores y su equipo, perdía pedidos, olvidaba confirmar insumos y llegaba a cada evento con la sensación de que algo iba a fallar.
Lo que construimos
Unificamos toda su operación en un solo lugar: el sistema recibe los pedidos, calcula automáticamente los insumos, genera la lista de compras y envía recordatorios a los clientes 48 horas antes de cada evento.
El resultado
Los errores en eventos bajaron un 70%. Patricia dejó de trabajar los domingos y ahora está presente en cada evento sin revisar el teléfono.
— Patricia, dueña de La Estrella
de errores en eventos
antes: recordatorio automático a cada cliente
domingos trabajados
inmobiliaria · consultas y cartera de propiedades
El problema
Roberto, 25 años en el rubro, manejaba 80 propiedades con planillas de Excel que su hijo actualizaba a mano. Las consultas llegaban por WhatsApp y no podía responder rápido: perdía oportunidades porque no recordaba qué tenía disponible ni quién había preguntado por qué zona.
Lo que construimos
Un asistente que responde las consultas frecuentes al instante, organiza las propiedades por zona y tipo, y le muestra a Roberto un tablero con las visitas agendadas y los seguimientos pendientes.
El resultado
El tiempo de respuesta pasó de horas a minutos, y cerraron dos operaciones más en el primer trimestre.
— Roberto, dueño de Martínez e Hijos
operaciones cerradas en el primer trimestre
tiempo de respuesta — antes, horas
propiedades organizadas y al día, sin Excel manual
taller de chapa y pintura · seguimiento y seguros
El problema
Sergio, 15 años en el rubro, se pasaba las tardes sacando fotos de los autos, armando presupuestos a mano y llamando a los clientes para avisar avances. Los seguros le pedían informes que salían a las apuradas, y los clientes se enojaban porque no sabían cuándo iba a estar el auto.
Lo que construimos
El sistema genera presupuestos con fotos, envía actualizaciones automáticas por WhatsApp a cada cliente, organiza el taller por ingreso y prioridad, y arma los informes para las aseguradoras en un clic.
El resultado
El taller pasó de tener 3 autos en demora a entregar todo en plazo. Los clientes agradecen los mensajes de avance.
— Sergio, dueño de Del Plata
autos en demora — antes, 3
para generar los informes de las aseguradoras
de los clientes avisados de cada avance
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